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購物流程

一、新用戶注冊

1. 打開翼商城首頁,在左上方,點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊”按鈕;

2. 進(jìn)入到注冊頁面,請?zhí)顚懩泥]箱、手機(jī)等信息完成注冊;

3. 注冊成功后,請完成賬戶安全驗(yàn)證,來提高您的賬戶安全等級。


二、挑選商品

優(yōu)選為您提供了方便快捷的商品搜索功能:

方式一:通過搜索功能查找。在搜索框中輸入關(guān)鍵字、商品名稱或商品編碼進(jìn)行搜索。

方式二:通過分類導(dǎo)航查找。


三、確認(rèn)下單

第一步:挑選到心儀商品后,可將商品放入購物車。點(diǎn)擊“放入購物車”進(jìn)入購物車頁面。

第二步:在購物車中確認(rèn)商品的數(shù)量、金額等信息無誤后進(jìn)行結(jié)算。 

第三步:按提示填寫詳細(xì)的配送地址、配送方式、支付方式、送貨時間。相關(guān)信息確定后,提交訂單。

第四步:訂單提交成功后,網(wǎng)站將出現(xiàn)相應(yīng)提示,選擇網(wǎng)上支付的訂單,請?jiān)谙聠?小之內(nèi)完成支付。


四、訂單跟蹤

在等待收貨過程中,您可以在網(wǎng)站查詢訂單狀態(tài),了解訂單處理及商品配送進(jìn)度。

第一步:登錄“我的信息”查詢訂單狀態(tài)。

第二步:在訂單詳細(xì)頁中可查看“訂單配送信息”。


五、驗(yàn)貨簽收

驗(yàn)貨

為保障您的合法權(quán)益,請您在簽收前,務(wù)必確認(rèn)以下信息:

1、訂單編號是否正確;

2、收件人姓名是否是您本人;

3、查看翼商城發(fā)貨單,核對商品品牌、型號、數(shù)量等內(nèi)容是否與您下單時完全一致;

4、如果您選擇貨到付款,訂單上標(biāo)明的費(fèi)用是否與您在下單時核對的費(fèi)用完全一致;

5、商品是否存在任何異常(例如變形、損壞、滲漏等)。

簽收

如果您在驗(yàn)貨后未發(fā)現(xiàn)異常,即可簽收。

如果您在驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)有異常,請向業(yè)務(wù)員指出,您可現(xiàn)場拒收整個包裹,也可以先對包裹做簽收,再針對存在異常的商品做退換貨處理,具體說明請參見退換貨政策。

 

注意:如您在業(yè)務(wù)員離開后再提出包裹外包裝或封帶異常,以及商品的規(guī)格、數(shù)量或外觀等存在異常而要求退換貨,翼商城將無法為您處理,敬請諒解。除非您發(fā)現(xiàn)并有證據(jù)證明商品存在質(zhì)量問題,此時請與翼商城客服中心400-99-52001聯(lián)系。